Leinonen Norway – (Oslo)

(5/5) Jeg driver et ENK og har brukt Leinonen i rundt seks måneder. Dette er det første regnskapsfirmaet jeg har benyttet meg av, og fra første stund følte jeg meg godt ivaretatt. Onboardingsamtalen ga meg umiddelbart trygghet, og jeg opplevde tydelig at de både har høy kompetanse og leverer kvalitet i arbeidet sitt. Oppfølgingen har vært grundig, strukturert og veldig nyttig for meg som ny kunde. Anbefales på det sterkeste.

(5/5) Jeg har hatt Leinonen som regnskapspartner og jobbet spesielt med Lukasz Kladz. Han har gjort en svært grundig og profesjonell jobb, vært tilgjengelig når jeg har hatt spørsmål og levert akkurat den kvaliteten jeg trengte. Kan absolutt anbefale Leinonen og Lukasz videre.

(1/5) I 2022 startet vårt samarbeid hvor jeg var veldig fornøyd fordi jeg trodde jeg fikk den hjelpen jeg trengte i 2 selskap. Hver mnd. hadde vi et møte hvor vi gikk gjennom bankavstemning og vi delte informasjon som måtte være. i 2024 skulle dere bytte regnskapsfører og det overrasket meg at plutselig på det møte vi pleide å ha var det en annen med. Jeg hadde ikke fått forvarsel på forhånd og ble veldig overrasket. Fikk beskjed at han skulle ta over i 2025 og spurte om det gikk greit at han var med på en opplærings møte. Som sagt, dette ble gjort uten forvarsel. Når han andre regnskapsfører tok over kom det mange overraskelser hvor han spurte om hvorfor jeg ikke hadde gjort sånn og sånn i regnskapet. Jeg har da ikke peiling på regnskap, det er en grunn for at jeg betalte dere hver mnd. så jeg sa at det var han andre som hadde bestemt å ha det sånn og foreslo at han skulle snakke med sin kollega. Han gjorde det og han andre hadde sagt at det er kun bankavstemning. Jeg har ikke bestemt å gjøre det slik, jeg hadde ikke peiling på hva jeg trengte hjelp til, det er en grunn for at jeg tok kontakt med dere. I ettertid fikk jeg vite at de hadde tatt ekstra betalt for de møtene vi hadde, ja, timeprisen er kjempe dyr. Selvfølgelig var det dyrt for meg når dere tok dere ekstra betalt i over to år uten å informere meg om det. I tillegg fikk jeg vite at i de to åra jeg hadde blitt fulgt opp, var ikke en regnskapsfører som fulgte meg opp, men en konsulent og han som tok over var autorisert regnskapsfører. Da rant det over for meg og jeg sa opp avtalen. Jeg følte meg lurt, hadde mange diskusjoner med han nye som tok over regnskapet mitt. Han var nedlatende til tider. Jeg skjønner at han ville ta over hele regnskapet. Men jeg mista tilliten min totalt til dere da. Så jeg ville ikke gi dere den gleden av å melke meg og gjøre så store feil i tillegg. Og toppen av alt, det ble bedt om kontroll fra skattetaten for et par. mnd. i 2024. Jeg spurte om de kunne ordne det. Jeg ble fakturert neste 10000.- for det. Og det burde ikke ha blitt fakturert i det hele tatt da den oppfølgingen skulle ha vært riktig fra vi gikk inn i avtalen. (til info det var ingen anmerkinger i kontrollen) Etter 4 mnd. tenking, etter oppsagt avtalen, da dere sendte flere purringer, valgte jeg å betale regningen. Egentlig ville jeg melde dere inn til forbrukråde. Og nå har vi fått enda en regning til på litt over 800.- som renter eller noe, jeg har ikke lest på den engang. Men den hadde jeg ikke tenkt å betale så dere kan bare kreditere den! At du har skrevet at forholde vårt ble avsluttet på grunn av gjentatt purringer stemmer ikke, der kom det enda en løgn frem. Så nå kan folk faktisk se at dere ikke er så pålitelig som dere skal ha det til! Og vil mine dere på at dere har taushetsplikt for bedriftene dere jobber for og ser her i en annen tilbakemelding at dere bretter ut informasjon som burde tas et annet sted enn her. Dumt å legge alt skylden over på klienten uten å ta et sneb av selvkritikk.

(5/5) Veldig god oppfølging, og fornuftig prising! Dyktige i faget, og føler meg ivaretatt på en god måte.Ser noen har skrevet at de er er dårlig på oppfølging, og dyre - men jeg opplever nå i alle fall det motsatte. Veldig fornøyd 👍

(5/5) Vi er utrolig fornøyde med tjenestene fra Leinonen! Etter å ha hatt en mindre god opplevelse med vårt forrige byrå, kom de inn og ryddet opp på en imponerende måte. Kommunikasjonen har vært eksemplarisk fra dag én, og de har gjort en fantastisk jobb med vårt regnskap. Anbefales på det sterkeste!

(5/5) Jeg har hatt samarbeid om mine regnskaper med Leinonen fra oppstart av enkeltmannsforetaket for ca. 2,5 år siden. Jeg har alltid fått god oppfølging og svar på mine spørsmål og kan anbefale andre til å benytte seg av tjenestene. LEJOconsult ENK

(1/5) Svake på oppfølging, skriver regning med gaffel. Fikk en helt annen tjeneste enn det som ble kommunisert ved avtaleinngåelse.

(1/5) Elendig oppfølging, dårlige i faget. Krevde ca fire ganger så mye i betaling enn hva som var forespeilet.